Люди склонны повторять однажды сделанный выбор не потому, что заново оценивают все альтернативы, а из-за стремления воспроизводить прошлые действия. К такому выводу пришла группа исследователей из Дрезденского технического университета, чья работа опубликована в журнале Communications Psychology. Результаты объясняют, почему человек часто предпочитает знакомые варианты, даже если доступны более выгодные.
Команда под руководством профессора когнитивной вычислительной нейробиологии Штефана Кибеля проанализировала данные девяти новых экспериментов и шести ранее опубликованных исследований, в которых приняли участие более 700 человек. Ученые изучали, как испытуемые сначала определяют ценность различных опций, а затем какие из них предпочитают в новых условиях и комбинациях.
Выяснилось, что участники экспериментов часто полагались не на сравнение преимуществ и недостатков доступных вариантов, а на память о своих предыдущих действиях. «Многие „иррациональные“ предпочтения возникают не потому, что люди запоминают ценность одного варианта относительно другого, а потому, что они склонны повторять действия, которые когда-то предпочли в определенном контексте», – поясняет ведущий автор исследования доктор Бен Вагнер.
По его словам, такое повторение приводит к тому, что знакомый вариант выбирают и в новых обстоятельствах, даже при наличии равноценных или лучших альтернатив. Этот механизм работает как ментальный шаблон, упрощающий принятие решений. Исследователей удивило, насколько сильно простое повторение меняет предпочтения: участники не только чаще выбирали знакомые опции, но и оценивали их как более качественные.
Полученные выводы могут объяснить многие поведенческие модели в повседневной жизни – от покупательских привычек до следования заведенному распорядку. Результаты исследования планируют использовать в психологии и поведенческих науках, а также при проектировании сред, в которых людям необходимо регулярно делать выбор.
