Даже если искусственный интеллект ведёт себя в точности как человек, люди не склонны считать его сознательным. К такому выводу пришли исследователи из Мюнхенского университета Людвига-Максимилиана (LMU) по итогам серии экспериментов.
На фоне развития технологий ИИ всё чаще демонстрирует сложное поведение, которое побуждает описывать его в человеческих терминах – будто он может мыслить, чувствовать или принимать решения. Учёные решили проверить, действительно ли имитация человеческих реакций убеждает людей в наличии у машины сознания.
В исследовании, опубликованном в журнале Cognition, приняли участие около 1100 человек. Одной группе давали для оценки описания искусственных агентов, которые по-разному реагировали на окружающую среду – например, на звуки или эмоциональное состояние других. Вторая группа читала те же самые описания, но действующих лиц представляли как людей, а не ИИ.
Результаты показали, что даже самый отзывчивый искусственный интеллект участники эксперимента оценили как менее сознательный, чем наименее отзывчивого человека. Таким образом, идентичность поведения не привела к тому, чтобы люди приписали машине и человеку одинаковый уровень сознания.
Однако картина кардинально менялась, когда участников просили оценить не «сознание» (consciousness), а «осведомлённость» или «осознанность» (awareness). При использовании этого термина оценки ИИ и людей становились практически одинаковыми. Исследователи объясняют это тем, что «сознание» подразумевает наличие субъективного внутреннего опыта, который люди пока не готовы приписывать машинам. В то же время «осведомлённость» воспринимается как более нейтральная, функциональная характеристика – способность регистрировать информацию и реагировать на неё.
Авторы работы считают, что их выводы важны для общественной дискуссии об ИИ. По их мнению, громкие заявления компаний и СМИ, приписывающие нейросетям намерения, планы или даже моральные терзания, расходятся с интуитивными оценками обычных людей. Исследование показывает, что язык, которым описывают искусственный интеллект, имеет решающее значение и требует более точного и осторожного подхода.
